Wenn Sie bei einer Bank möglichst viel digital erledigen möchten, ist die Norisbank ein spannender Kandidat. Die Norisbank ist heute eine Direktbank mit Sitz in Bonn und gehört zur Deutschen Bank Gruppe. Das merkt man an zwei Stellen: am klaren Online-Fokus und an der Möglichkeit, Selbstbedienungs-Angebote der Deutschen Bank zu nutzen.
- Direktbank-Prinzip: Kontoführung, Sparen und Kredit laufen vor allem online.
- Produktkern: Girokonto, Sparkonten sowie Konsumentenkredite inklusive Online-Kreditvergabe.
- Historie mit Entwicklung: Wurzeln seit 1954, starke Modernisierung seit dem Wechsel zur reinen Direktbank 2012.
- Rückenwind durch Konzern: Tochter der Deutschen Bank Gruppe seit 2006.
- Für wen interessant: Für Menschen, die Banking wie eine gut sortierte Werkzeugkiste nutzen wollen. Ohne Filial-Alltag, aber mit solider Infrastruktur.
Der Überblick in diesem Text zeigt Ihnen die wichtigsten Produktfelder, typische Optionen und Services. Sie können danach besser einschätzen, ob die Norisbank zu Ihren Bankgewohnheiten passt.
Die Norisbank: Direktbank mit langer Vorgeschichte und Konzern-Rückenhalt
Die Norisbank GmbH ist eine Direktbank für Privatkundinnen und Privatkunden. Der Hauptsitz liegt in Bonn. Als Tochter der Deutschen Bank Gruppe ist die Norisbank in einem großen Bankverbund verankert. Das ist wie ein kleines, wendiges Boot, das in einem großen Hafen sicher andocken kann.
Die Geschichte der Norisbank beginnt 1954. Damals gründete das Versandhaus Quelle die „noris Kaufhilfe“. Ziel war die Finanzierung von Katalogprodukten. Aus dieser Finanzierungslösung entwickelte sich Schritt für Schritt eine eigenständige Bank. 1965 entstand die Noris Kreditbank in Nürnberg. 1969 folgte die Umbenennung zur Noris Bank.
Ein sichtbarer Einschnitt kam 2006: Die Deutsche Bank übernahm die Norisbank für 420 Millionen Euro. Zu dieser Zeit hatte die Norisbank 98 Filialen in 58 Städten und betreute rund 334.000 Kundinnen und Kunden. Mit der Integration wurde das Angebot stärker in Richtung Konsumentenkredit und Privatkundengeschäft ausgerichtet.
Der nächste große Schritt folgte 2012. Die Norisbank wechselte zur reinen Direktbank. Seitdem stehen digitale Prozesse im Mittelpunkt. Für Sie bedeutet das: weniger Papier, mehr Online-Strecken und eine klare Ausrichtung auf standardisierte Produkte, die sich schnell abschließen und verwalten lassen.
Wichtig für die Einordnung: Die Norisbank ist keine klassische Filialbank mit Beratung vor Ort als Hauptprodukt. Die Norisbank ist eher ein digitales Konto- und Kreditangebot. Wer persönliche Filialberatung sucht, wird hier seltener glücklich. Wer schnelle Abläufe und online gesteuertes Banking bevorzugt, findet eher einen passenden Rhythmus.
Produkte der Norisbank im Überblick: Konten, Sparen, Kredite
Die Norisbank konzentriert sich auf wenige Produktlinien, die im Alltag häufig gebraucht werden. Genau diese Fokussierung ist für viele Kundinnen und Kunden ein Vorteil. Das Angebot wirkt dadurch nicht wie ein überladener Werkzeugkoffer, sondern wie ein Set aus den wichtigsten Schraubenziehern.
| Produktbereich | Typische Tarife / Varianten | Wichtige Optionen (ohne Preise) | Geeignet für |
|---|---|---|---|
| Girokonto | Standard-Girokonto als Kernprodukt | Online-Banking, Mobile-Banking, Kartenoptionen, Zahlungsverkehr im Alltag | Gehaltskonto, Haushaltskonto, tägliche Zahlungen |
| Sparen | Sparkonto-Varianten (z. B. klassisches Sparen) | Digitale Kontoeröffnung, Verwaltung online, Ein- und Auszahlungen nach Kontomodell | Rücklagen, kurz- bis mittelfristige Ziele |
| Konsumentenkredit | Ratenkredit / Privatkredit | Online-Kreditvergabe, digitale Antragsstrecke, planbare Raten, Laufzeit-Optionen je nach Modell | Anschaffungen, Umschuldung, finanzieller Puffer |
| Digitale Services rund um Konten und Kredit | Self-Service-Funktionen | Dokumentenverwaltung, Kommunikationskanäle, Statusverfolgung bei Anträgen | Alle, die Prozesse selbst steuern möchten |
| Zugang über Infrastruktur der Deutschen Bank | SB-Nutzung im Verbund | Kostenlose Nutzung von Selbstbedienungs-Terminals in Deutschen-Bank-Filialen | Kundinnen und Kunden, die gelegentlich SB-Geräte vor Ort nutzen |
Der zentrale Punkt bei dieser Übersicht: Die Norisbank setzt auf digitale Standardprodukte. Das macht Abläufe oft schneller. Gleichzeitig ist die Produktlandschaft weniger breit als bei Universalbanken mit großer Filialstruktur.
Service & Kundenerlebnis: digital, strukturiert, mit SB-Anbindung
Bei einer Direktbank entscheidet der Service weniger am Schalter, sondern im Alltag am Bildschirm. Die Norisbank ist seit dem Strategiewechsel 2012 konsequent auf digitale Abläufe ausgerichtet. Für Sie heißt das: Viele Schritte laufen über Online-Banking und digitale Antragstrecken.
Ein greifbarer Service-Vorteil aus der Konzernanbindung ist die Möglichkeit, Selbstbedienungs-Terminals in Filialen der Deutschen Bank kostenlos zu nutzen. Das ist praktisch, wenn Sie bestimmte Vorgänge lieber an einem Gerät vor Ort erledigen. Damit verbindet die Norisbank zwei Welten: Direktbank-Geschwindigkeit und punktuelle SB-Infrastruktur.
Typische Service-Bausteine, die Sie bei der Norisbank erwarten können, sind vor allem Self-Service und klare Prozesse. Der Fokus liegt auf Funktionen, die Sie selbst steuern. Das passt gut zu Menschen, die Banking wie eine Routine behandeln und nicht wie ein Beratungsgespräch.
- Digitale Kontoführung: Konten verwalten, Zahlungsverkehr steuern, Informationen abrufen.
- Online-Kreditvergabe: Kreditprozesse mit digitaler Antragsstrecke und nachvollziehbarem Status.
- Dokumenten-Handling: Unterlagen digital bereitstellen und verwalten, je nach Prozess.
- SB-Zugang im Verbund: Nutzung von Geräten in Deutschen-Bank-Filialen für ausgewählte Vorgänge.
Wichtig für die Erwartungshaltung
Direktbank-Service ist oft sehr gut, wenn Prozesse standardisiert sind. Direktbank-Service ist manchmal weniger angenehm, wenn ein Sonderfall entsteht. Prüfen Sie deshalb vor Vertragsabschluss, wie Sie die Bank im Fall von Kontowechsel, Namensänderung oder komplexen Rückfragen erreichen.
Experten-Tipp
Prüfen Sie vor dem Abschluss eines Kontos oder Kredits, welche Kontaktwege Sie im Alltag wirklich nutzen möchten. Ein digitaler Vertrag passt ideal, wenn Sie Standardfälle selbst lösen und Sonderfälle klar über Hotline oder Nachrichtensystem klären können.
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