Die Postbank ist für viele Menschen der „Alltags-Hafen“ rund ums Geld: Konto, Karten, Sparen und Kredit aus einer Hand. Als Niederlassung der Deutsche Bank AG kombiniert die Postbank ein großes Filialnetz mit starkem Online- und Telefonbanking. Der Überblick zeigt, welche Produktbereiche Sie erwarten können und worauf es bei der Auswahl ankommt.
- Girokonten für Gehalt, Miete und alltägliche Zahlungen – mit Karten und digitalen Funktionen.
- Bezahlen & Überweisen per Onlinebanking, Telefonbanking und klassischen Aufträgen.
- Geldanlage für kurzfristiges Parken und planbares Sparen, zum Beispiel Tagesgeld und Zinssparen.
- Kredite für größere Anschaffungen sowie Baufinanzierungen fürs Eigenheim.
- Vorsorge & Versicherung über passende Lösungen und Vermittlung.
- Service-Mix aus Beratung in Filialen, Video/Telefon und mobilen Beratern.
- Sicherheit durch Aufsicht, Einlagensicherung und regulierte Datenschutzstandards.
Wenn Sie eine Bank suchen, die sowohl digital als auch vor Ort erreichbar ist, setzt die Postbank genau an dieser Schnittstelle an. Das Angebot ist breit, aber Sie sollten es wie ein Werkzeugkasten sehen: Sie wählen nur die Werkzeuge, die Sie wirklich brauchen.
Postbank im Alltag: große Bank, vertraute Wege
Die Postbank ist eine Niederlassung der Deutsche Bank AG und gehört damit zu einem der größten Bankhäuser in Deutschland. Für Sie als Kundin oder Kunde ist vor allem wichtig: Die Postbank ist stark im Privatkundengeschäft und auf Produkte ausgerichtet, die im Alltag wirklich laufen müssen.
Die Wurzeln reichen weit zurück. Der Ursprung liegt im Postschechdienst von 1909. Seit 1994 arbeitet die Postbank als eigenständige Geschäftsbank. Heute wird sie häufig als Hausfinanzinstitut der Deutschen Post beschrieben. Das merkt man am Ansatz: Viele Prozesse sind auf breite Verfügbarkeit und pragmatische Nutzung ausgelegt.
Praktisch heißt das: Sie bekommen klassische Bankleistungen wie Girokonto und Kredit, aber auch moderne Zugänge wie Online- und Mobile-Banking. Die Postbank betont den Weg zur „Mobile First“-Bank. Das passt, wenn Sie Bankgeschäfte gern am Smartphone erledigen, aber trotzdem eine Anlaufstelle in Reichweite schätzen.
Auch die Größenordnung zeigt, dass es kein Nischenanbieter ist. In der Vergangenheit wurden für die Deutsche Postbank AG eine Bilanzsumme von rund 145,3 Milliarden Euro und etwa 21.300 Mitarbeitende genannt. Für Sie bedeutet das: Strukturen, Standards und eine breite Produktpalette statt kleiner Speziallösungen.
Für die Vertrauensfrage zählt zudem der regulatorische Rahmen. Die Postbank unterliegt der Aufsicht durch BaFin und EZB im europäischen Bankenaufsichtssystem. Einlagen sind gesetzlich geschützt. Zusätzlich ist die Postbank Mitglied im freiwilligen Einlagensicherungsfonds deutscher Bankenverbände. Das ist wie ein Sicherheitsgurt plus Airbag: gesetzliche Pflicht und freiwillige Extra-Absicherung.
Produktübersicht der Postbank: Konten, Karten, Sparen und Finanzierung
Die Postbank deckt die wichtigsten Produktlinien ab, die Privatpersonen typischerweise brauchen. Die Tabelle zeigt die Bereiche und typische Optionen. Preise und konkrete Konditionen ändern sich, deshalb liegt der Fokus hier auf Funktionen und Auswahlmöglichkeiten.
| Produktbereich | Typische Tarife/Varianten | Optionen & Funktionen | Für wen passend |
|---|---|---|---|
| Girokonto | Standard-Girokonto, ggf. Kontomodell mit Zusatzleistungen | Debitkarte, ggf. Kreditkarte, Onlinebanking, Mobile-Banking, Daueraufträge, Lastschriften | Für Gehaltseingang, laufende Rechnungen und Alltagseinkäufe |
| Zahlungsverkehr | Überweisungen (online/beleghaft), Termin- und Sammelaufträge | SEPA-Überweisungen, Echtzeit-Optionen je nach Angebot, Vorlagen, Umsatzübersicht | Für alle, die Zahlungen strukturiert steuern wollen |
| Geldanlage & Sparen | Tagesgeld, Zinssparen, weitere Sparlösungen | Flexible Verfügbarkeit beim Tagesgeld, planbares Sparen über feste Raten/Laufzeiten | Für Rücklagen, Notgroschen und mittelfristige Ziele |
| Privatkredit | Ratenkredit-Varianten | Feste Monatsraten, Laufzeitwahl, ggf. Sondertilgungen nach Vertragsmodell | Für Auto, Renovierung oder größere Anschaffungen |
| Baufinanzierung | Finanzierungslösungen rund um Kauf/Bau | Zinsbindung, Tilgungswahl, Beratung in Filiale oder remote | Für Immobilienkauf, Bau oder Modernisierung |
| Vorsorge | Vorsorgeprodukte je nach Lebensphase | Beratung, Strukturierung von Spar- und Vorsorgezielen | Für langfristige Planung, z. B. Ruhestand |
| Versicherungen (Vermittlung) | Auswahl über Versicherungsvermittlung | Absicherung nach Bedarf, Unterstützung bei Auswahl und Abschluss | Für Haushalte, die Bank und Absicherung bündeln möchten |
Ein sinnvoller Startpunkt ist fast immer das Girokonto. Von dort aus bauen viele Kundinnen und Kunden weitere Bausteine auf: Tagesgeld für Rücklagen, Kredit für Investitionen und später Baufinanzierung oder Vorsorge.
Wichtig ist die Reihenfolge: Erst Zahlungsverkehr stabil aufsetzen, dann sparen, dann finanzieren. Das reduziert Stress und gibt Ihnen mehr Kontrolle über Monatsbudget und langfristige Ziele.
Service & Erreichbarkeit: Filiale, Telefon, Video und Bargeld unterwegs
Die Postbank setzt auf einen Mix aus persönlicher Beratung und digitalen Kanälen. Das ist hilfreich, wenn Sie je nach Thema den Kommunikationsweg wechseln möchten. Für einen Kontowechsel oder eine Baufinanzierung ist ein Gespräch oft angenehmer. Für den Kontostand reicht meist die App.
Zum Netz gehören bundesweit rund 120 Beratungsfilialen mit Fokus auf persönliche Finanzberatung. Ergänzend gibt es elf regionale Beratungscenter mit erweiterten Öffnungszeiten. Das schafft Spielraum, wenn Sie nicht zu klassischen Zeiten Zeit haben.
Für viele Kundinnen und Kunden ist das Online- und Telefonbanking der Dreh- und Angelpunkt. Die Postbank wird hier als Anbieter mit Spitzenposition in Deutschland beschrieben. In der Praxis bedeutet das: Überweisen, Daueraufträge verwalten und Umsätze prüfen sind als Standardprozess gedacht, nicht als Sonderfall.
Ein weiteres Element sind mobile Berater und Makler, die Beratung vor Ort ermöglichen. Dazu kommt Video- und Telefonberatung. Damit bekommen Sie Beratung, ohne jedes Mal in die Filiale zu müssen. Das ist besonders bei komplexen Themen wie Baufinanzierung oder Vorsorge spürbar.
Beim Bargeld geht die Postbank einen modernen Weg. Der Postbank Bargeld-Code ermöglicht digitale Ein- und Auszahlungen an über 12.500 Standorten bundesweit. Das ist wie ein digitaler Schlüssel: Sie erzeugen den Code und nutzen ihn dort, wo Bargeldservice verfügbar ist.
Beim Thema Schutz und Standards spielt Regulierung eine große Rolle. Die Postbank unterliegt BaFin- und EZB-Aufsicht. Einlagen sind über die gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Die zusätzliche Mitgliedschaft im freiwilligen Einlagensicherungsfonds schafft ein Extra-Polster. Datenschutz und Datensicherheit folgen den strengen Vorgaben der Finanzbranche.
Wenn Sie Service bewerten, hilft eine einfache Frage: Wie schnell komme ich vom Problem zur Lösung? Bei der Postbank ist die Idee klar: mehrere Kanäle, viele Standorte und digitale Wege, damit Sie nicht in Warteschleifen stecken bleiben.
- Persönlich: Beratung in Filialen und regionalen Centern.
- Remote: Telefon- und Videoberatung für Beratung ohne Anfahrt.
- Digital: Onlinebanking, App, Fokus auf „Mobile First“.
- Bargeld: Bargeld-Code für Ein- und Auszahlungen an vielen Standorten.
Experten-Tipp
Prüfen Sie bei jedem Bankvertrag zuerst die Alltagsfunktionen: Karte, Überweisungen, Bargeldzugang und Erreichbarkeit bei Problemen. Erst danach lohnt sich der Blick auf Zusatzleistungen wie Versicherungsvermittlung oder spezielle Sparbausteine.
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